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Entwurf, Stand 21.10.2026 (Version 0.9) — dieser Text wird noch fachlich geprüft und kann sich ändern.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gilt für: Joocy Marketing Studio, Joocy Sales Coach, Joocy CRM, Joocy Strategie (app.joocy.business).

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

  1. Anbieter ist Martin Weiss, Einzelunternehmer, handelnd unter „Joocy.ai“, Kolbeplatz 2, 33330 Gütersloh, Deutschland, hello@joocy.ai („Joocy“).
  2. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Joocy-Anwendungen („Dienste“) mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen („Kunde“). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Joocy ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
  4. Bestandteil des Vertrags ist der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) unter /avv. Er wird mit der Zustimmung zu diesen AGB geschlossen.

§ 2 Vertragsschluss und Zugang

  1. Der Vertrag kommt zustande, wenn Joocy dem Kunden einen Zugang freischaltet, spätestens mit der ersten Rechnung. Bei einer kostenlosen Demo kommt ein Vertrag über die Testnutzung zustande; er endet mit Ablauf der Demo.
  2. Der Kunde benennt mindestens einen Firmen-Admin. Firmen-Admins dürfen weitere Nutzer im Rahmen des gebuchten Umfangs einladen. Der Kunde ist für die Handlungen seiner Nutzer verantwortlich.
  3. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Bei Verdacht auf Missbrauch informiert der Kunde Joocy unverzüglich.

§ 3 Leistungen

  1. Joocy stellt die Dienste als Software über das Internet bereit. Den Funktionsumfang beschreiben die jeweilige Leistungsbeschreibung bzw. das Angebot. Joocy entwickelt die Dienste laufend weiter und darf Funktionen ändern, soweit der Kern der vereinbarten Leistung erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
  2. KI-Funktionen: Ergebnisse werden automatisch erzeugt und können fehlerhaft, unvollständig oder unpassend sein. Der Kunde prüft Ergebnisse vor der Verwendung, insbesondere vor einer Veröffentlichung, auf Richtigkeit, Rechte Dritter und rechtliche Zulässigkeit.
  3. Nutzungsgrenzen: Für KI-Funktionen, Speicher und Versand gelten angemessene Deckel (z. B. monatliches KI-Kontingent, Coach-Stufe bei Kursen). Erreicht der Kunde eine Grenze, ist die Funktion bis zum nächsten Zeitraum eingeschränkt.
  4. Verfügbarkeit: Joocy strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an, ausgenommen angekündigte Wartung und Störungen außerhalb des Einflussbereichs von Joocy (z. B. Ausfälle von Hosting- oder KI-Anbietern).
  5. Dienste Dritter, die der Kunde selbst mit eigenem Konto verbindet (Newsletter, CRM, Postfach, Social Media, WordPress, Higgsfield), unterliegen den Bedingungen dieser Anbieter. Joocy haftet nicht für deren Verfügbarkeit.

§ 4 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde nutzt die Dienste nur im Rahmen der Gesetze. Er stellt insbesondere sicher, dass
    • er für eingegebene und hochgeladene Inhalte die nötigen Rechte hat,
    • für die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kontakte, Leads und Kursteilnehmenden eine Rechtsgrundlage besteht und er seine Informationspflichten erfüllt (z. B. eigene Datenschutzerklärung),
    • Werbung per E-Mail nur mit Einwilligung bzw. im gesetzlich zulässigen Rahmen versandt wird,
    • keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) eingegeben werden, soweit dies nicht ausdrücklich vorgesehen ist.
  2. Untersagt sind Angriffe auf die Dienste, automatisiertes Auslesen außerhalb vorgesehener Schnittstellen, das Umgehen von Nutzungsgrenzen und die Weitergabe von Zugängen an Dritte.
  3. Verstößt der Kunde erheblich gegen diese Pflichten, darf Joocy den Zugang vorübergehend sperren; Joocy informiert den Kunden und hebt die Sperre auf, sobald der Grund entfallen ist.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
  2. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per Rechnung. Zahlung per Überweisung oder PayPal, künftig auch per Stripe (Karte/Lastschrift). Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
  3. Gerät der Kunde mit mehr als einem Monatsbetrag in Verzug, darf Joocy den Zugang nach Ankündigung sperren.
  4. Preisänderungen kündigt Joocy mindestens 6 Wochen vorher in Textform an. Der Kunde kann zum Wirksamwerden kündigen.
  5. Zusatzleistungen mit eigenen Preisen (z. B. Film-Credits) werden gesondert abgerechnet.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten monatlich zum Monatsende kündbar, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Kündigung in Textform (E-Mail an hello@joocy.ai genügt).
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  4. Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten 30 Tage lang über die Exportfunktionen sichern; danach werden sie nach § 9 AVV gelöscht.

§ 7 Rechte an Inhalten

  1. Inhalte, die der Kunde eingibt, hochlädt oder mit den Diensten erzeugt, stehen im Verhältnis zu Joocy dem Kunden zu. Joocy nutzt sie nur zur Erbringung der Dienste.
  2. Die Software, ihre Gestaltung und Vorlagen bleiben Eigentum von Joocy. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung.

§ 8 Haftung

  1. Joocy haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei übernommenen Garantien.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung den Vertrag erst ermöglicht und auf die der Kunde vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Entgelte der letzten 12 Monate.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  4. Joocy haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit von KI-Ergebnissen (§ 3 Abs. 2) und nicht für Datenverlust, soweit dieser durch übliche Datensicherung des Kunden (Exporte) vermeidbar gewesen wäre.

§ 9 Datenschutz

Joocy verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung /datenschutz. Soweit Joocy Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der AVV /avv mit der Liste der Unterauftragsverarbeiter.

§ 10 Änderungen dieser AGB

Joocy kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht (z. B. Gesetzesänderung, neue Funktionen). Joocy teilt Änderungen mindestens 6 Wochen vorher in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen; Joocy weist in der Mitteilung darauf hin. Bei Widerspruch kann jede Seite zum Wirksamwerden kündigen.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand ist Gütersloh, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Version 0.9 · Stand 21.10.2026

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